Deset otázek, které nám každý nový klient položí hned při prvním hovoru – odpovídáme na ně tak, jak bychom je zodpověděli u jednacího stolu.
Standardní převzetí trvá čtyři až šest týdnů: audit přístupů a dat, jeden paralelní běh vedle vašeho stávajícího řešení a pak ostrý přechod. Urgentní záchrany (odcházející účetní, zmeškaný termín) umíme rozjet během několika dní.
Ne. Pracujeme ve vašich systémech i v našich – Pohoda, Money S3, Helios, SAP a většina docházkových nástrojů jsou pro nás denní chleba. Pokud je úzkým hrdlem vaše nastavení, řekneme to a navrhneme varianty s čísly.
Od pěti zaměstnanců po pět set. Nejlépe si sedneme s firmami o 20–300 lidech, kde je vlastní kompletní back office drahý, ale objem agendy je naprosto reálný.
V datových centrech v EU, na základě zpracovatelské smlouvy podle GDPR, se šifrovaným přenosem a logováním přístupů po jednotlivých osobách. Nic neopouští EU/EHP; podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Jmenovitě určený tým dvou až tří specialistů, každý pod NDA. Znáte je jménem, oni znají vaši firmu nazpaměť – žádná anonymní fronta ticketů.
Každý klient má zaškoleného záložního specialistu a sdílený runbook. Termíny na dovolenou nechodí, takže ani naše zastupitelnost. Od roku 2018 nula zmeškaných výplat – podívejte se na případy.
Pevný měsíční paušál podle dohodnutého rozsahu – za výplatní pásku, za účetní agendu, za modul služby. Nabídku dostanete po úvodní konzultaci a nekolísá s odpracovanými hodinami. Změny rozsahu naceňujeme dopředu, ne zpětně.
Tři měsíce, žádný víceletý závazek. Pokud se někdy rozejdeme, předáme zdokumentované a auditovatelné účetnictví – ve stejném standardu, jaký sami vyžadujeme, když klienta přebíráme.
Ano. Složky držíme po celý rok připravené na kontrolu, připravíme požadovanou dokumentaci a na jednání sedíme s vámi. Většina kontrol končí tam, kde začala: podpisem.
Pracovní povolení, zaměstnanecké karty, registrace, oznamovací lhůty – projdeme celý checklist pro pracovníky z EU i mimo ni a držíme ho aktuální, jak se mění pravidla.